L'achat en ligne n'est pas disponible présentement
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Veuillez nous contacter par téléphone ou par courriel.
Billetterie 16Merci de votre compréhension.
Conditions d'achat
Le service d'achat en ligne est mis à votre disposition dans le but de vous permettre de vous procurer vos billets de spectacles en tout temps. Il est possible d'effectuer vos réservations 24h/7 de façon sécuritaire.
Lors du processus de réservation, il est important d'utiliser une seule fenêtre de navigation et les boutons de navigation des pages visitées. Ne pas utiliser les boutons de votre navigateur. Cela pourrait vous faire perdre votre sélection de billets ou dépasser le temps accordé pour effectuer votre réservation.
Mode de paiement
Les cartes de crédit acceptées sont Visa et Master Card seulement. Le paiement de votre achat se fait en devises canadiennes.
Frais de service et manutention
Des frais de service sont inclus dans le prix du billet affiché.
Votre commande de billets est sujette à des frais de manutention de 4 $ pour les commandes envoyées par la poste.
Limite d'achat
Limite de 6 billets par transaction. Pour acheter un plus grand nombre de billets, veuillez nous contacter à : info@aquaparcstpie.com
Cette politique s'applique dans le but de dissuader les pratiques déloyales d'achat de billets.
CONFIRMATIONS
1- Bancaire : Vous recevrez une confirmation par courriel dès que l'institution bancaire aura accepté la transaction.
2- Billets électroniques
Vous recevrez également un second courriel contenant votre facture et vos billets électroniques (en formar PDF) en pièces jointes à l'adresse que vous aurez fourni lors de l'inscription. SVP imprimez vos billets et les présenter à l'entrée de la salle.
IMPORTANT : Si vous ne recevez pas vos confirmations par courriel après avoir soumis les renseignements de paiement, s'il y a interruption du service ou si vous recevez un message d'erreur après avoir soumis les renseignements de paiement, vous êtes responsables de vérifier auprès de Billetterie 16 si votre commande a été traitée. Nous ne pouvons pas connaître les problèmes rencontrés au moment du processus d'achat.
Médiart communication inc. ne peut être tenu responsable d'une commande qui n'a pas été traitée parce que vous n'avez pas reçu de confirmation.
Livraison
Les billets seront postés à l'adresse de facturation de la carte de crédit utilisée pour faire l'achat dans les 14 jours suivants la date de l'achat ou au plus tard 7 jours ouvrables avant la date de l'événement.
Si vous n'avez pas reçu vos billets à partir de 5 jours ouvrables avant la date de l'événement, vous pouvez nous contacter au 514 926-1581.
Récupération de vos billets
Règle générale, les billets sont disponibles une heure avant le début de l'événement.
Pour récupérer vos billets, vous devez présenter avec votre confirmation d'achat et une pièce d'identité.
Échange, remboursement ou annulation
Aucun échange ou remboursement sur les achats effectués sur le site Web .
Dans le cas d'un événement reporté ou annulé, le remboursement du prix du billet et des frais se fera selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Prière de vérifier attentivement vos sièges et la date de diffusion de l'événement choisi avant de confirmer votre achat.
Confidentialité
Les informations personnelles et financières recueillies lors de votre transaction seront transmises uniquement aux institutions bancaires impliquées.
Responsabilité
En cas de disparité entre les informations confirmées lors de la réservation effectuée par Internet et les informations enregistrées par la base de données, les informations jugées exactes seront celles enregistrées par la base de données de Billetterie 16.
Si le montant payé pour un achat est incorrect, en raison de la publication erronée du prix sur le présent site Web ou d'une publicité, Billetterie 16 se réserve le droit d'annuler la vente et de vous rembourser le montant payé. Cette disposition s'applique que ce soit en raison d'une erreur humaine ou d'une défaillance technique du présent site Web.
Droit d'auteur
Le contenu du site est la propriété de Billetterie 16 . Toute copie, reproduction ou utilisation commerciale est interdite.
Salle Aqua-Parc St-Pie
Renseignements généraux
La programmation est sujette à changement sans préavis.
Le prix du billet indiqué inclus la TPS et la TVQ et est en devises canadiennes.
L'utilisation d'appareil photo ou d'enregistrement est strictement interdite.
Les retardataires seront admis dans la salle à un moment propice, si possible. Les billets des retardataires ne peuvent être ni échangés ni remboursés.
Dans l'intérêt général de la clientèle, ces règlements sont appliqués avec rigueur et la direction décline toute responsabilité quant aux inconvénients qui pourraient en résulter
Fauteuils roulants : prière de nous en informer au moment de l'achat du billet.
Frais de service
S'il y a lieu, les frais de service sont inclus dans le prix du billet affiché.
Des frais de manutention de 4 $ sont applicables pour les commandes envoyées par la poste.
Politique de remboursement
Les billets ne sont ni remboursables ni échangeables, à moins d'annulation du spectacle. Dans ce cas, le remboursement du prix du billet et des frais se fera selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Politique de confidentialité
Les informations recueillies sont gardées strictement confidentielles et en aucun cas ne seront divulguées à une tierce partie.